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갤21u 유튜브 화면 멈추는현상은 없어졌지만 버벅거림이 늘어나지않았나요

(게시글 작성 시간: 05-31-2022 03:57 PM)
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문영훈
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갤럭시 S
인터넷 문제인거같진않아요 태블릿은 괜찮거든요 
근데 핸드폰으로 30분정도 이상보다보면 버벅이기 시작하다가 튕기네요
5 댓글
술꾼
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갤럭시 S
스크롤 올리거나 내릴때 저도 그런증상있습니다

유튜브나 네이버 크롬 에서 나와서 오류보내기로 해서 답변기다리고있어요

크롬은답변왔는데 다른건 아직이네요


저는 s22 울트라입니다 Screenshot_20220530-220857_Samsung Members.jpg
문영훈
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갤럭시 S
Gos때문인지 짜증많이나네요ㅜ
Galaxy돌이
Active Level 7
갤럭시 S
LG 공기계 사용해봐도 똑같습니다
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문영훈
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갤럭시 S
네 저도 나갔다가 들어오면 괜찮아지긴하는데 솔직히 구형폰도아닌데 유튜브가 버벅이니까 화가 많이나네요ㅜㅜ
GMS담당
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Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요, 고객님.
먼저 사용에 불편드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상(동영상 등)을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

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