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제목:

검색창 눌렀을때 키보드가 안떠요

(게시글 작성 시간: 07-13-2021 07:48 PM)
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doii
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갤럭시 S
네이버나 구글이나 유튜브나 검색창 눌렀을때 키보드가 자동으로 트는데 안뜹니다
인터넷에 나와있는 방법 다 시도했는데 안되네요
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4 댓글
홍서방
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갤럭시 S
재부팅은 해보셨을 것 같구... 초기화한번 하셔야할 것 같습니다
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윤두리
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갤럭시 S
휴대폰 사양이 어떻게 되시는지요..
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doii
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갤럭시 S
S10입니다유
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키보드담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요. 삼성키보드입니다.

타사 키보드가 아니라 삼성키보드가 안뜨는 상황을 가정하고 말씀드립니다.

1. 초기화 해도 무방한 상황이시면 데이터 삭제를 한번 해보십시오.
"삼성키보드 설정 -> 삼성키보드 정보 -> 우상단 i 표시 -> 저장공간 -> 데이터 삭제"

2. 해당 증상이 다시 발생했을 때,  곧바로 로그를 보내주시면 감사합니다.
멤버스 앱의 우측 하단에 + 버튼을 누르시면 '오류보내기'가 있습니다.

사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

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