굿락 사운드 어시스탄트 음향 패널

[Rawdex]

버즈 라이브 끼니까 갑자기 튕기면서 잠금화면으로 바뀌고 사운드 패널이 없어졌어요..

그리고 퀵 스타인가 그거 자꾸 초기화되요

해결방법 있나요..? 폰 껐다 켜도 같아여

[Anonymous]

저도에요ㅠㅠ

[GoodLock담당]

안녕하세요 고객님. 굿락지원팀입니다.

굿락 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

버즈 사용 중 Sound Assistant 동작 이상 현상은 정확한 원인 분석을 위해서는 로그가 필요할 것 같아요. 번거로우시겠지만, 오류 보내기 ( 멤버스 앱 하단 + 버튼 > 오류보내기 > 로그보내기)를 통해 로그를 전달해 주시면 최대한 빨리 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

단말 재부팅 후 QuickStar 초기화 현상은 현재 담당팀에서 개선작업 진행중이오니, 이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

[Rawdex]

넵 근데 그 이후로도 패널이 계속 안돌아오네요..