1 댓글
GoodLock담당
Moderator
02-28-2023 02:39 PM ·
갤럭시 S안녕하세요 고객님. 굿락지원팀입니다.
먼저 QuickStar 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
QuickStar 설정이 정상적으로 적용되지 않는 현상 관련하여 고객님이 이용하시는 기기의 로그가 필요할 것 같습니다.
번거로우시겠지만, 상태표시줄에 통신사 아이콘이 보이는 현상 발생 즉시 오류보내기 (멤버스 앱 하단 > 도움 받기 > 오류보내기)를 통해 로그를 전달해 주시면 확인 후 개선하도록 하겠습니다.
오류 해결에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.