이번에 새로 업데이트 된 홈업
너무 잘 사용하고 있습니다.
사용하다가 한가지 버그를 발견했는데요.

홈업 폴더 설정에서 폴더 화면 배열을
4X4로 설정하고 사용중입니다.

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근데 가끔 시간이 조금 지나면
설정한 4X4 배열이 풀리면서 다시 기존대로
3X4로 돌아가는 오류가 있습니다.

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왼쪽: 홈업 4X4 배열 적용 / 오른쪽: 배열 적용 풀림 현상


그래서 홈업에 한번 들어갔다 나와야
설정한 4X4 배열로 다시 적용이 되네요.

정확히 어떤 상황에서 풀리는지 아직 몰라서
일단 로그 첨부는 하지 않았는데,
추후 어떤 상황에서 발생하는지 확인되면
로그첨부도 하도록 하겠습니다^^
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GoodLock담당
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안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.

Home Up 관련 불편을 드려 죄송합니다. 현재 Home Up의 설정이 초기화 된다는 이슈가 리포트되어 원인 파악을 위해 담당팀에서 노력하고 있는데요. 해결을 위해 고객님들의 도움이 필요합니다.  잘 아시겠지만, 현상 발견 후에 로그를 전달해 주시면 문제 분석에 유용하게 사용하도록 하겠습니다.

오류 리포트해 주셔서 감사드리며, 더욱 발전하는 굿락팀이 되도록 하겠으니, 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.

 

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Memberser
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저는 재부팅 상황에서 일어났는데, 일반적인 상황에서도 풀리나 보네요 ㅠㅠ...
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저도 재부팅 이후에 이런 현상이 있어서 로그 첨부하려고 다시 재부팅 해보니 이번엔 또 풀리지 않더라구요 🤔
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카닭
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공감.저도 자주 이러내요
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GoodLock담당
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안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.

Home Up 관련 불편을 드려 죄송합니다. 현재 Home Up의 설정이 초기화 된다는 이슈가 리포트되어 원인 파악을 위해 담당팀에서 노력하고 있는데요. 해결을 위해 고객님들의 도움이 필요합니다.  잘 아시겠지만, 현상 발견 후에 로그를 전달해 주시면 문제 분석에 유용하게 사용하도록 하겠습니다.

오류 리포트해 주셔서 감사드리며, 더욱 발전하는 굿락팀이 되도록 하겠으니, 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.

 

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안녕하세요 담당님, 그 뒤로 아직 풀리는 현상이 없어서 로그를 첨부 못하는데 다시 증상이 재현되면 즉시 오류보내기 하도록 하겠습니다 ^^
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