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제목:

기본브라우저 삭제하고 싶은데 안되네요

(게시글 작성 시간: 01-25-2022 03:34 PM)
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쭈누쭌
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갤럭시 S

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기본설정 삭제해도 다시 크롬으로 설정되고 도저히 안되네요ㅠㅠ
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3 댓글
atmark
Active Level 7
갤럭시 S
전 크롬을 사용안해서 앱에서 크롬사용중지해놨습니다...
갤럭시 S
저도 크롬 사용중지함. 삼성인터넷이 결국 최고더라구요 ㅋㅋ
GMS담당
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Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

크롬앱 삭제 및 재설치 후에 동작확인 부탁 드립니다.

자체적으로 테스트 하였으나, 현상이 재현되지 않고 있습니다.
고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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