5 댓글
05-07-2025 09:47 AM ·
갤럭시 S안녕하세요 날씨 담당자입니다.
우선, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪으신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 삼성 멤버스를 통해 전체화면 스크린 캡처와 함께 시스템 로그를 전달해 주시면 오류 현상에 대해 분석 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 삼성 멤버스 오류 보내기 경로 :
'날씨 위젯 > 상단 더보기 메뉴 > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기' 선택 후
'시스템 로그 데이터 보내기' 를 통해 보내주시면 됩니다.
감사합니다.
