내파일 앱 질문이요

[머쓱]

내장메모리에서 외장메모리로 이동하려하는데

안되는데 왜그럴까요???

내장에서 내장은 됩니다.

[늘보의하루]

파일 복사가 안되시는거예요?

[머쓱]

이동도 안되고 복사도 안되네요

[늘보의하루]

저도 예전에 그런적 있는데 마이크로sd카드가 문제엿었어요. pc에 꼽아도 인식을 못하더라구요.
근데 자주 사용하신것 같아 이건 아닐 것 같고..

[MyFiles담당]

안녕하세요 내 파일 담당입니다.

우선 SD카드가 불량은 아닌지 확인부탁드립니다.  그래도 문제가 계속 발생한다면 사용자님 폰 로그 분석을  통해 도움 드리겠습니다. 이를 위해 "내 파일>더보기>문의하기>오류 보내기"로 등록부탁드립니다.

감사합니다. 좋은 하루되세요~

[머쓱]

삼성sd카드이고 잘쓰고있는데 안되는데...