희히히
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05-28-2017 01:16 AM ·
갤럭시 S
s8 산지 이틀만에 미디어 소리가 안들려서 7일째 되는 날 작동 시켜도 소리가 안들리는 동영상을 찍어서 서비스센타 방문했더니 찍어간 영상 보시곤 하시는 말씀이
"소리 안들림 현상이 보고된적 없습니다 소프트웨어 부분이 오류나는건 고장이 아닙니다. 초기화 해보시고 계속 그러면 교화해드리겠습니다"
그 뒤로 폰을 사용하다보니 뒤로가기 버튼이나 어플 터치, 사진선택 문자등 휴대폰 터지가 잘 안되더라구요~ 게다가 실행중이던 어플이 갑자기 다운되거나 화면이 순간 까맣게 변하거나 아무키도 안먹히는등... 심지어 업데이트후엔 이런 현상이 더 자주 일어나더니 급기야 맘대로 꺼졌다 켜지기까지..
이런 현상을 몇번 서비스 센타에 문의했지만 알아보고 연락준다더니 연락이 없어 오늘 다시 서비스센타에 갔다가 홧병나는줄 알았습니다.
"교환대상이 아닙니다. 고장이 아닙니다. 노트7은 배터리가 터져 고객이 다쳤기 때문에 전량 리콜이었지만 이건 고객이 다치는게 아니잖아요"
이게 말이 됩니까? 소프트웨어도 삼성, 기계도 삼성에서 만들었는데 둘이 호환이 안돼서 이런 현상이 일어나고 있는데 이게 고장이 아니라니.. 게다가 전원꺼짐은 나한테 치명적이다 주식거래 하는데 전원이 갑자기 꺼져서 타이밍 놓쳐서 손해보면 물어주실꺼 아니잖아요 했다가 "휴대폰으로 주식거래하시는 분이 어딨습니까 그런건 증권사가서 하시든지 컴퓨터로 하셔야죠 "하시는데.. 그럼 증권사에선 은행에선 왜 휴대폰 어플을 내놓겠습니까?
제가 나름 기계를 효율적으로 잘 다룬다고 자부했다가 오늘 큰 깨달음과 홧병을 얻고 왔습니다. 돈거래는 무조건 면대면으로 해야한다는, 금액이 큰 결재 서류에 전자서명도
하면 안된다는 것을 .. 지금 이 글 작성하면서도 터지 엄청 안되서 오타 엄청 나네요.. 다른분들 글 보니까 한가지씩 안된다고 쓰셨는데 전 소리, 터치, 사용중 어플 다운, 전원꺼짐, 강제 종료등 복합적이네요... 벚꽃에디션만 피했나봅니다... 세상에 등록버튼도 안되네 ㅡ.ㅡ
"소리 안들림 현상이 보고된적 없습니다 소프트웨어 부분이 오류나는건 고장이 아닙니다. 초기화 해보시고 계속 그러면 교화해드리겠습니다"
그 뒤로 폰을 사용하다보니 뒤로가기 버튼이나 어플 터치, 사진선택 문자등 휴대폰 터지가 잘 안되더라구요~ 게다가 실행중이던 어플이 갑자기 다운되거나 화면이 순간 까맣게 변하거나 아무키도 안먹히는등... 심지어 업데이트후엔 이런 현상이 더 자주 일어나더니 급기야 맘대로 꺼졌다 켜지기까지..
이런 현상을 몇번 서비스 센타에 문의했지만 알아보고 연락준다더니 연락이 없어 오늘 다시 서비스센타에 갔다가 홧병나는줄 알았습니다.
"교환대상이 아닙니다. 고장이 아닙니다. 노트7은 배터리가 터져 고객이 다쳤기 때문에 전량 리콜이었지만 이건 고객이 다치는게 아니잖아요"
이게 말이 됩니까? 소프트웨어도 삼성, 기계도 삼성에서 만들었는데 둘이 호환이 안돼서 이런 현상이 일어나고 있는데 이게 고장이 아니라니.. 게다가 전원꺼짐은 나한테 치명적이다 주식거래 하는데 전원이 갑자기 꺼져서 타이밍 놓쳐서 손해보면 물어주실꺼 아니잖아요 했다가 "휴대폰으로 주식거래하시는 분이 어딨습니까 그런건 증권사가서 하시든지 컴퓨터로 하셔야죠 "하시는데.. 그럼 증권사에선 은행에선 왜 휴대폰 어플을 내놓겠습니까?
제가 나름 기계를 효율적으로 잘 다룬다고 자부했다가 오늘 큰 깨달음과 홧병을 얻고 왔습니다. 돈거래는 무조건 면대면으로 해야한다는, 금액이 큰 결재 서류에 전자서명도
하면 안된다는 것을 .. 지금 이 글 작성하면서도 터지 엄청 안되서 오타 엄청 나네요.. 다른분들 글 보니까 한가지씩 안된다고 쓰셨는데 전 소리, 터치, 사용중 어플 다운, 전원꺼짐, 강제 종료등 복합적이네요... 벚꽃에디션만 피했나봅니다... 세상에 등록버튼도 안되네 ㅡ.ㅡ
11 댓글
까망이
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05-28-2017 04:35 PM ·
갤럭시 S
예전에 구입한지 일주일도 안되었는데 통화끈김 현상이 심해서 센터가서 증상 이야기하니 아무런 이상이없으니 그냥 쓰라고만 하더군요. 그래서 멀쩡한 폰들고 미쳤다고 없는시간 쪼개가면서 내가 여기까지 왔겠냐. 당신이 써보고하는 소리냐고 나는 전화없으면 일 못하는사람인데 전화안되서 내가 손해보면 당신이 책임질꺼냐고 목소리 높였더니 주변사람들 모두 처다보더라구요. 직원도 당황했는지 바로 꼬리내리고 교품증 끊어주더라구요.
나만이 내 권리를 지킬 수 있습니다.
나만이 내 권리를 지킬 수 있습니다.