5 댓글
01-14-2019 07:50 PM ·
갤럭시 S
안녕하세요.
DMB는 이어폰이 안테나 역할을 하며, 계신 장소에 따라 전파의 수신 감도가 약하여 TV 시청이 안될 수 있습니다.
이어폰 체결 상태를 다시 한번 확인 부탁드리고, 이어폰 연결에 문제가 없고 주변 다른 분들은 아무 문제없이 시청하시거나 혹은 기존에 잘 시청하던 지역인데도 동일한 현상이 발생한다면 현상 발생 직후의 로그를 삼성멤버스 - 오류신고 를 통해 공유해 주시면 원인을 분석해 보겠습니다.
감사합니다.
DMB는 이어폰이 안테나 역할을 하며, 계신 장소에 따라 전파의 수신 감도가 약하여 TV 시청이 안될 수 있습니다.
이어폰 체결 상태를 다시 한번 확인 부탁드리고, 이어폰 연결에 문제가 없고 주변 다른 분들은 아무 문제없이 시청하시거나 혹은 기존에 잘 시청하던 지역인데도 동일한 현상이 발생한다면 현상 발생 직후의 로그를 삼성멤버스 - 오류신고 를 통해 공유해 주시면 원인을 분석해 보겠습니다.
감사합니다.