Galaxy0412
Active Level 6

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안녕하세요! 다음이 아니라 요즘 제 폰이 이상한 것 같아서 질문드립니다 ㅠㅠ

설정-배경화면으로 가서 기본배경을 설정하려고 할 때 발생하는 문제인데요...

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예를 들어 위에 있는 기본배경 목록에서 4번 핑크색 배경을 적용하면,

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얼마 지나지 않아서 아무것도 만지지 않았는데 기본3으로 지가 알아서 바뀝니다....:(


다른 배경들로 다 시도해봐도 계속 기본3으로 리셋되네요 ㅠㅠ

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(참고로 지금까지 테마를 적용해서 쓰다가 다시 순정으로 최근에 되돌렸고, 갤럭시 테마에서 기본 테마로 바꾸면 기본3으로 세팅됩니다)

그러니까 정리하자면 기본 배경 목록에서 원래 디폴트값과 다른 배경을 선택하면,
몇분 지나지 않아서 아무것도 건드리지도 않았는데 (갤럭시 테마에서 기본 테마로 되돌릴 때처럼) 기본 디폴트 배경으로 돌아간다는 의미입니다 ㅠㅠ



관련되어 있을 것 같은 One UI 홈, 갤럭시 테마, 갤럭시 테마 서비스, 배경화면 모두 캐시/데이터 삭제해보고 테마 적용했다가 되돌려보고, 재부팅해봤는데도 계속해서 버그가 생기네요 ㅠ

멤버스 전문가 분들 중에서는 혹시 해결방법을 아시는 분께서 있으실 것 같아서 질문드립니다!
2 댓글
재량
Expert Level 5
모두 해보셨다면...기기 초기화를 한번 해보시는 게 좋을것 같습니다.
답글
로드 중...
음.. 해보실만한 조치는 다 취해보신 것 같은데요..

해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

https://bit.ly/3gm4yMI

답변은 오류의 원인을 찾기 쉬운 경우 2~3일 이내..
오류의 원인을 찾기 어려운 경우..
몇 달만에 받아보실 수도 있습니다. 😊
답글
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