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제목:

미핏 앱 오류?

(게시글 작성 시간: 07-27-2021 01:43 AM)
junyeoung
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갤럭시 S
자꾸 소리모드로 바꾸는데 저만 그런가요 ?
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Dinorex
Expert Level 5
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갤럭시 S
저도 그래요... 앱 오류같네요;;
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오디오담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요 Audio 담당입니다.

먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

 

확인 요청 주신 사항은 고객님께서 직접 확인하실 수 있는 방법이 있어,  해당 방법 안내 먼저 드리겠습니다.

 

갤럭시 앱스토어 - Nice Catch 앱 검색 - 설치 후 소리모드 알리미 확인

 

위와 같은 방법으로 어떤 앱 또는 시스템이 소리모드로 변경했는지 확인이 가능합니다.

확인이후에도 문제 현상을 확인/해결이 어려우신 경우에는 아래 안내 드린것과 같이 오류신고를 해주시면 고객님의 불편을 해결해 드릴수 있을것 같습니다.

 

samsung memebers 앱실행 - 문의/오류 보내기 - 오류보내기 - 소리/진동 유형 선택후 글작성(시스템 로그 데이터 보내기 체크확인) - 제출

 

감사합니다.

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