답글주셔서 너무감사합니다. 2주전에 자급제로 s21울트라 모델을 구매했고 1주전에 다이나믹 잠금화면을 사용해봤는데 그때부터 배경화면이 바뀌기시작했던것 같습니다. 지금 Global goals 앱을 삭제했습니다. 추후에 증상이 다시 나타나는지 보고 댓글로 다시 의견 여쭤도될까요?
우선 사용에 불편을 끼쳐 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 고객님께서 MS Laucher 또는 구글 배경화면 앱의 일일 배경 화면 기능을 사용하고 계신 것은 아닌지 다시 한 번 확인 부탁드립니다. 만약 이 경우가 아니라면 다소 번거로우시겠지만, 정확한 원인 분석을 위해 설정하신 배경화면이 변경되었을 때 기존 설정하셨던 배경화면과 변경된 배경화면에 대한 캡처 이미지를 함께 삼성 멤버스를 통해 오류 신고해주시면 감사하겠습니다. 자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 되겠습니다. 다시 한 번 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
