02-01-2023 03:01 PM ·
굿락 - 멀티스타 - 카메라 영역 기능이있는데
보안폴더에 앱들을 다운받고 ( 예를들어 MX플레이어 : 동영상재생어플 )
설정을 해도 카메라 영역이 가려진상태로만 보입니다. 예전에 안그랬었는데 어느순간 그러네요
앱도 삭제해보고,보안폴더 지웠다 다시 다 설정해봐도 그대로네요
빠른 수정좀 부탁드립니다.
굿락 - 멀티스타 - 보안폴더 - 카메라영역표시 해도 보안폴더 내 일부앱들이 적용이 안됩니다.
02-02-2023 02:21 PM ·
안녕하세요 고객님. 굿락지원팀입니다.
먼저 기기 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
굿락에서 제공되었던 "웬만하면 카메라 홀까지 넓혀드림" 기능은 "설정 > 디스플레이 > 카메라 영역 " 메뉴에서 기기의 기본 기능으로 제공되고 있으며, 해당 메뉴에서 각 앱의 설정을 변경할 수 있습니다.
현재 고객님 기기의 정보가 확인되지 않아 정확한 원인 파악이 어려운데요. 위 현상 발생 후 바로 오류보내기 (멤버스 앱 하단 > 도움받기 > 오류보내기)를 통해 로그를 전달해 주시면 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
03-26-2023 11:08 AM ·
