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제목:

보안폴더 버그

(게시글 작성 시간: 11-09-2020 04:28 PM)
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Wo0o0o
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보안폴더에 사진이나 문서들을 저장시키고 보안폴더 숨기기로 해놨는데 어느 순간부터 잠금을 풀면 보안폴더가 풀려져있어요.. 그래서 갤러리나 다른 앱들 열어보면 저장해논 문서나 사진이 다 보이는데 갑자기 앱이 꺼져요

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보안폴더담당
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안녕하세요. 보안폴더 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

해당 현상 분석을 위해 삼성 멤버스앱을 통한 오류접수를 부탁드립니다.

 

■ 오류접수방법
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인해보도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

고맙습니다.

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Wo0o0o
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이렇게요..

SmartSelect_20201109-163737_Video Player.gif

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보안폴더담당
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안녕하세요. 보안폴더 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

해당 현상 분석을 위해 삼성 멤버스앱을 통한 오류접수를 부탁드립니다.

 

■ 오류접수방법
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인해보도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

고맙습니다.

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