보증기간 2년 내에 화면이 깨졌을 때 무상 수리 가능한가요?

[궁금터키즈]

갤럭시 s20을 쓰고 있고 구매하고 사용한지 아직 2년이 지나지 않았습니다.

현재 화면이 깨진 상태라 as를 알아보던 중 워런티 기간이 2년인 걸 알게되었습니다.

혹시 액정 파손도 무상수리가 가능할까요?

[무한텔로미어]

사용자 과실에 의한 액정파손은 무상수리가 안됩니다
설령 번인을 핑계삼는다 하더라도 번인에 의한 디스플레이 보증기간은 1년입니다

[궁금터키즈]

알려주셔서 감사합니다~

[영미안녕]

소비자 과실은 보증기간 상관없이 소비자가 비용처리 해야 합니다