블루투스 연결요

[앨가씨]

이전에는 안그랬는데 최근에 발견했는데요

지니뮤직을 켜고 있다가 겜을 켜면(겜 설정은 소리 다 껐어요 노래들으려고)

블루투스연결 잡혀있던게 미디어 출력으로 되면서 소리가 현저히 작게 음악이 재생되네요 이거 왜 이런걸까요

[블루투스담당]

안녕하세요 "앨가씨" 고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 사항은 말씀해주신 현상 만으로는 정확한 원인을 확인하기 어렵습니다.

다만, 게임 실행시 발생하는 것으로 설명해주셔서,

게임을 확인해봐야 할 것 같습니다.

정확한 확인을 위해 "오류 신고하기"를 통한 접수가 가능하실지 문의 드립니다.

오류신고하기를 통해 접수하여 주시면, 담당자가 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[앨가씨]

오류 신고하기는 모르겠구요 캡처한 사진으로 설명드리면

1. 이어폰이 잘 연결돼 있음 cx true wireless로 출력됨(미디어출력)

2. 게임을 켬 (이어폰은 연결상태) 미디어출력이 현재 휴대전화로 바뀜

3. 홈버튼 눌러서 저거 블루투스 이어폰 연결돼 있다는 사진을 찍고 싶었어요 3번 사진

4 미디어출력이 현재 휴대전화로 뜨면서 이어폰에서 아주 미세한 소리로 음악재생

이겁니다