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제목:

빅스비가 갑자기 잘 안되네요

(게시글 작성 시간: 07-24-2021 11:33 PM)
하울2
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갤럭시 S
제목 그대로.... 저는 갤럭시 s21 핸드폰과 갤럭시 텝 s6 lite 를 사용중인데요.....
언젠가부터 둘다 빅스비 호출이 안되네요. 저만그런가요? 날씨 물어보고 알람설정 할때 참 잘사용했는데....
4 댓글
lina0428
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갤럭시 S
껐다 켜봐요
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갤럭시 S
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갤럭시 S

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님의 휴대폰, 태블릿 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 각 단말에서 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에 진입하여 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

A125N
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갤럭시 S
제꺼는 껏다 켜도 안되서 우물쭈물 하다 음성인식저장인가?
암튼 그거 지웠다가다시했는데 잘되요!🥰