빅스비 실행안했는데 한번씩 뜹니다

[Anonymous]

안뜨게하려면어떻게하나요

[MSM98462]

빅스비 보이스 설정에 들어가서 빅스비 호출 끄면 빅스비가 꺼짐니다.

[쇼봇]

https://r1.community.samsung.com/t5/bixby/%EB%B9%85%EC%8A%A4%EB%B9%84-%ED%95%B4%EC%A0%9C-%ED%95%98%E... 이곳을 참고하시면 비활성화 방법이 있습니다. 참고하세요

[빅스비보이스담당]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 나침반 모양 > 우측 상단 더 보기(점세개) > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.