문의하신 빅스비 음성 답변 기능은 핑크하트 님이 말씀하신 것과 같이 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 설정 > 음성 답변'에서 '항상 사용'을 설정한 경우 제공됩니다. 상기 경로에서 음성 답변 항목이 활성화되어 있는 경우라면, '설정 > 소리 및 진동 > 음량 > 빅스비 보이스'를 통해 답변이 충분히 들릴 수 있는 음량으로 설정되어 있는지 확인을 부탁드립니다.
상기 설정 확인 후에도 음성 답변이 송출되지 않을 시, 증상 발생 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 재전달 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
