2 댓글
03-21-2022 02:10 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. 갤러리 담당입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
리마스터시에 고객님께서 말씀하신 이슈 해결을 위해 업데이트를 준비중에 있습니다.
하지만, 이슈에 따라 다양한 원인이 있을 수 있어 번거로우시겠지만 정확한 원인파악을 위해 이슈 발생 직후 아래 경로에 증상과 로그, 그리고 현상이 발생하는 사진을 전달 해주시면 최대한 빠르게 원인 분석을 진행하도록 하겠습니다.
■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 카테고리 선택 : 어플리케이션 - 내용: (증상, 등록시간) - 로그데이터 전송하기 체크
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.