삼성갤러리 원드라이브 간 동기화가 안됩니다.

[웅2]

삼성 갤러리와 원드라이브의 동기화가 일방적인 방향밖에 되지 않습니다.

예를 들어 핸드폰으로 사진을 찍으면 원드라이브로 업로드는 가능하지만, (pc로 확인 가능)

반대로 컴퓨터에서 같은 폴더의 원드라이브에 업로드를 했을 경우 어플에선 확인이 가능하나 삼성 갤러리에서는 확인할 수 없습니다. (모바일로 확인 불가)

자세하게 말씀드리면

원드라이브 - 사진 - 삼성갤러리 - DCIM - Camera

컴퓨터에서 사진을 이 경로에 저장하면 원드라이브에 업로드가 되는데,

삼성 갤러리에서는 이 사진을 볼 수가 없습니다.

오늘 하루 종일 다양한 시도를 해보고 있는데 동기화가 불가해서 여기에 글을 올려봅니다...

조언 부탁드립니다 ㅠㅠ

[웅2]

일단 임시방편으로 모든 사진을 핸드폰으로 옮겨서 원드라이브로 업로드 하고, 휴대전화 저장공간 확보를 하면 되는 걸 확인했습니다.

[갤러리담당]

안녕하세요. 삼성 갤러리 담당입니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 갤러리 동기화 사용시 현재 모바일에서만 업로드를 지원하고 있습니다.

'동기화'는 여러 모바일 기기들을 사용할 때를 의미하며, 스마트폰, 테블릿 등의 기기들 간의 동기화를 의미합니다.

현재 다른 디바이스에서도 업로드 지원을 검토 중이며, 좋은 업데이트 소식으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

갤러리 앱에 많은 관심을 가져주셔서 감사합니다.