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[삼성노트담당님] 갤럭시S24울트라에서 삼성 노트 사용시 '노트에서 링크 표시 기능' 동작 관련 문의/건의..

(게시글 작성 시간: 02-14-2024 08:52 AM)
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갤럭시 S
안녕하세요. 삼성노트담당님.

갤럭시S24울트라에서 삼성 노트 사용시 '노트에서 링크 표시' 옵션이 정상적으로 설정되어 있는데도, 하이퍼링크가 활성화 되지 않는 증상이 있습니다.제가 봤을 때 오류인 것 같은데 확인 후 빠른 조치 부탁드립니다.😊

제주미소님의 답변을 보고 확인 결과 기존의편집모드 아이콘이 읽기모드 아이콘으로 새로운 버전의 삼성노트(v 4.4.17.7)에서 바뀐듯 합니다.

기존에 사용자들이 혼동하지 않으려면, 이미 작성해 놓은 글의 경우 들어갔을 때 읽기모드 옵션이 기본 켜짐으로 동작해야 하지 않을까 싶은데요.
(기존 사용자가 처음 삼성노트를 열었을 때 오류라고 생각이 드는 것 자체가 문제있는 동작이라고 생각합니다.)


적극 개선 검토 후 반영 부탁드립니다.😊



갤럭시S24울트라에서 하이퍼링크가 활성화 되지 않음???

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갤럭시S22울트라에서 하이퍼링크가 활성화 됨

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갤럭시S24울트라에 탑재된 새로운 버전의 삼성노트 동작시 읽기모드 옵션이 기본 켜짐으로 동작해야 할 것 같습니다.

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7 댓글
채택된 답변
미소제주
Active Level 5
갤럭시 S
제목창 옆 아이콘 누르면 활성화됩니다

저도 이문제 때문에 문의를했습니다
위젯으로 쓰고있는 노트를열면 편잡창 아이콘이보이는데. 다른노트는 안보입니다. 사진처럼 아이콘 클릭해야합니다

@위젯에서 편집창이 보이는건 업뎃이후 오류라면서. 위젯에 있는 노트마저 안보이게 한다고 합니다.

*무슨이유로. 변경했는지 모르지만
조금은 실망스런 댭변이었습니다.
1707863394149.jpg
갤럭시 S
정보 감사합니다. 미소제주님..
말씀 듣고 보니까 그 부분의 아이콘이 다르네요. 동작을 보니 읽기모드를 활성화 시켜주는 버튼이네요. 😅

기존 사용자들에게 혼선을 주지 않으려면 기존에 작성해 둔 글의 경우 기본옵션이 읽기모드 켜짐이어야 할 것 같습니다. 건의 드려봐야겠네요.
미소제주
Active Level 5
갤럭시 S
네. 저도그생각에 동의 합니다
다시 아이콘눌러서 편집모드로 가는게 편하고 좋은 방법이라고 생각합니다
강럭힌 건의 부탁드립니다.😀
채택된 답변
노트담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.

사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

링크 표시 기능을 뷰 모드와 읽기 모드에서 제공하고 있었습니다만,

S24부터 뷰 모드가 없어지게 되어 읽기 모드에서만 링크 표시 기능을 제공하게 되었습니다.

링크 표시 외 뷰 모드에 대한 의견이 있으시다면 말씀 부탁드립니다.

참고하여 유관부서와 검토해 보겠습니다.

좋은 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

갤럭시 S
네.. 담당님..
읽기모드에서만 링크 표시를 제공하게 된 것은 이해가 갑니다. 그리고, 내부 결정에 의해 뷰모드가 없어졌다면 기존 작성글의 경우 최초 열람시 읽기모드를 켜지 않아도 읽기모드로 열려야 기존 사용자들의 혼선이 없을 것 같습니다.

저만 해도 이번 바뀐 동작이 오류라고 생각했어요.
본문에서도 말씀드렸지만 기존 사용자가 오류로 느낄 정도의 변경점이라면 문제가 있다고 생각합니다.
미소제주
Active Level 5
갤럭시 S
담당자님. 어쩌면 지금바뀐방식이 좋을수도 있습니다

지금 노트를 열었을때. 처음화면이 뷰모드인가요???
뷰모드에서 화면을 터치하면 쓰기모드로 진입되죠???
이왕 바꿀려면 첫화면을. 읽기모드로 하는게 맞다고 생각합니다
읽기모드에서 화면을 터치해서 쓰기모드로 가는게 아니고
제목위 아이콘을 클릭해서
쓰기모드로 전환되도록 하는게 맞지않나요???

지금 노트를 열었을때 하이퍼링그표시 안보입니다
화면을터치하면 글쓰기 모드가되면서. 글을쓸수있죠
글을작성후. 읽기모드로 아이콘을 클릭해야 하이퍼링크가 보이게 되는데

그게 그거 아닌가요??

위에 언급했듯이 노트를 열었을때
읽기모드상태 거기서 아이콘 클리후 쓰기모드로의 변경 사용자 입장에서는 편할듯 한데

다같이 고민해봐야 할듯 합니다.
그리고
뷰모드를 제공하지 않게된이유도
우리가 알았음 합니다.
연꽃바람
Active Level 1
갤럭시 S
저도 다른분들과 같이 작성해놓은 노트는 기본적으로 읽기모드가 되야한다고 생각합니다.