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제목:

삼성멤버스에 문의/오류보내기에서

(게시글 작성 시간: 05-20-2020 10:14 PM)
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JK-
Active Level 10
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갤럭시 S
문의하기로 글을 써서 보내면 답변을 잘해주시는거같은데 오류보내기로 글을 써서 보내면
다시보내달라는답변밖에 안오네요...
어떻게하면좋을까요?

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1 댓글
Dinorex
Expert Level 5
갤럭시 S
오류가 발생한후 3분이내에 오류보내기를 해야 로그가 제대로 수집됩니다~
그래야 로그분석을 통해 오류를 찾아낼 수 있어요^^
담당자님이 답변해주신 내용을 잘 읽어보시면 될것 같아요😊