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05-13-2022 03:44 PM - 편집 05-13-2022 03:45 PM
갤럭시 S안녕하세요 삼성인터넷 운영팀 입니다.
삼성인터넷 사용 중 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪으신 문제를 자체적으로 재현해보았으나 안타깝게도 해당 오류 재현이 안되었습니다.
근본적인 문제 원인 파악과 해결을 위해 다소 번거로우시더라도 '삼성 인터넷 더보기 -> 설정 -> 문의하기 -> 오류보내기 -> 문의하기 / 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 선택)' 를 통하여 로그 보내주시면 감사하겠습니다.
아울러 고객님께서 가능하시다면 재현 동영상도 공유 해주시면 문제 분석에 많은 도움이 될것 같습니다.
다시 한번 삼성 인터넷에 관심 가져주셔서 감사합니다.