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삼성케어플러스_담당
Moderator
09-23-2021 03:21 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. 삼성케어플러스 담당자 입니다.
먼저 불편을 드려서 죄송합니다.
삼성케어플러스는 전체 스마트폰(폴드, 플립, S/N, A)에 대해서 가입기간 동안 방문수리 3회를 제공합니다.
삼성케어플러스 고객센터(1566-4590)로 문의주신 것이 맞는지요.
상담직원이 Z프리미어 서비스 혜택을 잘못 안내 드린것 같습니다.
상담직원 재교육을 진행하도록 하겠습니다.
※ 폴드3, 플립3 이전 폴더블(폴드2, 플립) 제품에 대해 제공된
Z프리미어 서비스 혜택 중 방문수리 2회를 제공한 이력이 있습니다.
감사합니다.