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Moderator
12-08-2020 10:53 AM ·
갤럭시 SEpica님 안녕하세요. ConnectedCar담당 입니다.
Samsung Music은 이미 Android Auto 지원하고 있습니다.
Samsung Music이 설치되어 있는데도, Android Auto앱리스트에 나타나지 않나요?
리스트에 나타나지 않는다면, Samsung Music을 Galaxy Store에서 설치하신것 같습니다.
Android Auto의 앱리스트에 나타나기 위해서는 Play Store에서 설치를 해야만 합니다.(Google의 정책입니다. )
삭제하신후 Play Store에서 재설치하시면 사용이 가능할것으로 보입니다.
문제가 생긴다면 아래처럼 로그 전달해주시면 확인해보도록 하겠습니다.
이슈 발생 직 후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
