11-30-2022 10:52 AM - 편집 11-30-2022 10:52 AM
현재 사용중인 삼성 계정이 있구요 아이디 삭제 후 신규 생성해서 재 로그인 예정인데
자동 동기화는 기존 아이디로만 되었어서 구.계정 자료를 신규 계정을 이동할 수 있는 방법이 있을까요?
(노트,사진, 연락처 등)
11-30-2022 10:54 AM ·
계정탈퇴 후에는 기존 내역들이 모두 사라져서 복구가 불가능할꺼에요
자세한 답변은 삼성 어카운트 고객센터에 문의해보시면 도움받으실 수 있을꺼 같습니다.
https://account.samsung.com/membership 하단 문의하기 메뉴
11-30-2022 10:57 AM ·
12-01-2022 10:46 AM ·
안녕하세요
차세대 Cloud 그룹
서보성 입니다.
우선 저희 서비스에 관심 가져 주심에 감사드립니다.
고객님께서는 기존의 계정을 삭제하고 신규로 계정을 생성하셨을 때
기존 계정에서의 데이터를 가져올 수 있는지에 대해 문의를 주셨는데요
죄송합니다만 계정을 신규로 생성하신 경우
2개의 별도의 계정으로 관리되기 때문에
계정간의 데이터 전달은 불가능합니다.
이 점 참고하시기 바랍니다.
