요즘 삼성 인터넷 어플 팝업 알림이 잠깐 떴다가 사라지는 현상이 반복해서 일어나고 있습니다.
평소에 삼성 인터넷 어플을 사용하지 않지만, 상단에 "Explorer"라고 적힌 미니 팝업이 잠시 뜰 때마다 어플을 실행해 들어가봐도 무언가 지시사항이 적힌 창이 열려있거나 달라진 점이 없어서 무엇이 문제인지 모르겠습니다. 잠깐 팝업창만 뜰 뿐 알림들이 쌓이게 되는 상단 알림 모음에 남아있지도 않지만, 팝업창이 거의 매일 뜰 때마다 웨어러블 기기에 진동 알림이 와서 번거롭네요.
말씀주신 증상만으로 정확한 문제 원인 추정이 어려운데 만일 삼성 인터넷을 사용하지 않으시다면, 삼성 인터넷 앱 아이콘에서 "롱프레스", 우측 상단의 "i" 아이콘 클릭, "알림" 클릭하여 "알림 받기" - Off 하시면 더 이상 삼성 인터넷으로부터 알림 노티가 발생하지 않게 됩니다.
이렇게 해도 증상이 재현된다면 "삼성 인터넷 설정 - 문의하기 - 오류보내기" 메뉴를 통해, 문제 내용 자세히 기술 및 시스템 로그를 첨부하여 보내 주신다면 원인 분석하여 차기 버전에서 개선하도록 하겠습니다.
