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06-20-2021 10:40 PM ·
06-21-2021 10:30 AM ·
안녕하세요. FOTA 담당 입니다.
네트워크(Wi-Fi or LTE) 정상 연결 되어 있는지 확인하신 후, 해당 화면에서 일시정지, 다운로드 버튼 번갈아 눌러 보시기 바랍니다.
동일하게 계속 다운로드 진행되지 않을경우, 오류 신고 기능을 이용하여 '시스템 로그 데이터 보내기'에 체크하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.