스마트뷰 기능이 안됩니다

[한량조으]

집 거실 tv와 화면 미러링을 하려고 하는데 연결이 안됩니다

콘텐츠 재생은 가능한데 화면 미러링은 안되네요

콘텐츠 연결 화면 

스마트 뷰 연결 화면

스마트씽에서의 연결화면

해당 tv가 AV로 연결되는거 같은데 해결방법 없을까요?

혹시 몰라서 다른 스마트폰으로 확인하니

다른 스마트폰은 연결되고 제 스마트폰(갤럭시s10+)만 스마트뷰가 안됩니다

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/기타/안드로이드-11에서-새롭게-바뀐-smart-view-연결법/td-p/8081324

Note20g님의 글 읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

[한량조으]

감사합니다

[SmartView담당]

안녕하세요 Smart View 담당입니다

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 사진을 보니 Smart TV가 DLNA만 검색되고, 미러링으로는 검색되지 않은 것 같습니다.  우선 TV의 전원 케이블을 뽑았다 다시 연결한 후 확인 부탁드립니다. 미러링 기기 검색은 TV에서 오는 wifi direct 신호를 통해 기기가 검색되나, TV에서 신호가 오지 않아 검색이 안될 수 있습니다. 추가로 DLNA 방식은  기기가 빠르게 검색되고, 미러링 기기는 검색에 시간이 좀더 소요됩니다.

미러링 기기가 검색될때까지 약 10초 정도 기다려봐주시면 좋을 것 같습니다

감사합니다