보이스톡 할때마다 스피커에서 삐 하는 고주파음이 발생한다고 지난주에 로그랑 같이 문의했는데 일주일째 답변이 없네요. 기기결함같은데 로그분석한다고 스피커에서 어떤 소리가 나는지 알수 있기는 하나요. AS센터가면 프로그램 돌려서 정상이라고만 하고 업데이트 기다리라는 소리만 하고. 진행여부를 알수 없으니 답답해죽겠네요.
공장초기화도 해봤는데 증상은 동일해요. 다만, 특이한점이 삼성멤버스앱에서 스피커 자가테스트를 하는데 재생되는 테스트 멜로디를 A-B-A-B 라고 하면 - 통화 스피커에서는 최초 B부분부터 고주파음이 발생 (처음 시작하는 A부분에서는 소리가 깨끗합니다.) 멜로디 종료 후 2~3초간 고주파음이 지속된 후 스피커가 꺼집니다. - 미디어스피커에서는 고주파음 없이 재생되다가 멜로디가 끝나면 고주파음 발생(2~3초간)
그리고, 여기서 이야기하는 고주파음은 삐~ 하는 소리를 말하는거고, 스~하고 소리나는 화이트노이즈와는 다른 소리입니다. 분석에 참고 바랍니다.
