업데이트후 버그

[qwe223]

위 업데이트후 네비게이션바 스와이프 제스처로 설정할때 아래와 같은 에러 발생합니다..

1. 뒤로가기 - 2번이 연속으로 됨 예를 들어 인터넷 페이지의 경우 바로 전 페이지가 아니라 전전페이지로 이동

2. 최근앱보기 - 최근 앱 목록이 열리고 선택하지 않아도 바로전 이용했던 앱 자동 실행

3. 삼성페이 - 홈버튼 위로 길게 쓸어올리면 삼성페이가 열렸는데 실행안됨

[Anonymous]

qwe223님 안녕하세요,

문의하신 항목 중 삼성페이 관련 내용(3번)에 대해 안내드립니다.
먼저 삼성페이 앱이 최신 버전으로 업데이트가 되어있는지 확인을 요청드리며, 삼성페이 앱 업데이트 및 빠른 실행이 정상적으로 설정되어 있음에도 동일 현상이 발생될 경우 보다 정확한 확인을 위해 추가 정보 전달을 요청드립니다.
해당 현상 재현하신 직후 삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

만약 삼성페이 앱 진입이 어려워 삼성페이를 통한 오류 보내기가 불가한 경우, 삼성 멤버스 앱 > 고객 지원 > 문의/ 오류 보내기 > 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'로 전달을 부탁드립니다.

감사합니다.

[SystemUIBasic담당]

안녕하세요. 내비게이션 바 담당입니다.
 
먼저 제스처 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
고객님께서 말씀 주신 제스처 사용 시 이상 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 문제 현상 발생 직 후, 아래 방법을 통해 사용하시는 기기의 로그 정보를 보내주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
"Samsung members > 화면 최하단 '도움받기' > 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기' > 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' > 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택 > 자세한 내용을 적은 후 화면 상단 종이 비행기 아이콘을 누르기"
다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
 

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.