5 댓글
서비스_운영_담당_
Moderator
03-04-2019 01:23 PM ·
갤럭시 S
등가려워북북님 안녕하세요~
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
먼저 빅스비 메인화면 > 우측상단 더보기 > 설정에서
'휴대전화 스피커 재생 시 사용' 옵션이 활성화 되어 있는지의 확인을 부탁드립니다.
해당 항목이 활성화 된 경우 알람, 벨소리, 삼성뮤직 등 일부 앱에서 스피커가 동작중일때
빅스비의 음성 호출이 가능하기 때문에 비 활성화 후 재 이용을 부탁드립니다.
상기 내용 확인 후에도 동일 증상이 지속 발생된다면, 번거로우시겠지만 해당 증상 발생 직 후
빅스비 메인화면 > 우측상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여
전달 주시면 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
먼저 빅스비 메인화면 > 우측상단 더보기 > 설정에서
'휴대전화 스피커 재생 시 사용' 옵션이 활성화 되어 있는지의 확인을 부탁드립니다.
해당 항목이 활성화 된 경우 알람, 벨소리, 삼성뮤직 등 일부 앱에서 스피커가 동작중일때
빅스비의 음성 호출이 가능하기 때문에 비 활성화 후 재 이용을 부탁드립니다.
상기 내용 확인 후에도 동일 증상이 지속 발생된다면, 번거로우시겠지만 해당 증상 발생 직 후
빅스비 메인화면 > 우측상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여
전달 주시면 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.