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12-08-2022 05:08 PM ·
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12-08-2022 05:30 PM ·
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12-08-2022 05:39 PM ·
갤럭시 S이건 갤러리 담당자님께서 등판을 하셔야겠네요. 😳
12-09-2022 08:59 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 갤러리 담당입니다.
문의주신 내용은 공유 앨범과 관련된 것으로 이해했습니다.
공유 앨범을 나가거나 삭제할 수 있는 경로는 두 가지 있습니다.
1) 나가고 싶은 공유 앨범의 커버를 꾹 누른 후 "삭제" 혹은 "나가기"
2) 나가고 싶은 공유 앨범 진입 후, 우측 상단 옵션 더보기 [⁝] 눌러서 "삭제" 혹은 "나가기"
혹시 위와 같이 메뉴가 보이지 않는다면, 번거로우시겠지만, 보이시는 메뉴 상태의 스크린샷 공유 부탁드립니다.
추가 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의해주시기를 바랍니다.
감사합니다.
12-09-2022 10:01 AM ·
갤럭시 S칼카티님 안녕하세요. 갤러리 담당입니다.
빠른 확인 해주셔서 감사합니다.
혹시 이미 하지 않으셨다면, 번거로우시더라도 아래 경로로 해당 스크린샷 및 재현 로그 전달 부탁드립니다. 내부에 전달하여 빠르게 원인 분석하고 조치하도록 하겠습니다.
■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 카테고리 선택 : 어플리케이션 - 내용: (증상, 등록시간) - 로그데이터 전송하기 체크
다시 한 번 갤러리 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.