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04-12-2022 04:13 PM ·
갤럭시 S안녕하세요 "킹한민국" 고객님
블루투스 담당입니다.
먼저 문의 주신 부분은
기존에 에어팟을 연결해서 사용하시던 단말에 재연결을 하시려는 것일지요?
혹은 새로운 기기에 새로 연결하려고 하시는 것일지요?
새로운 기기 연결의 경우 에어팟의 설명서를 참조하셔서
에어팟을 페어링 모드에 설정후에 시도를 부탁드립니다.
또한, 재연결이 안되신다면 관련해서 "오류 신고하기"를 통한 접수를 요청드립니다.
관련해서 담당자가 검토후 가이드를 드릴수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.