에이닷 전화 녹음 실패 이유

[엉클제이큐]

안녕하세요.

기존 T전화 통화 녹음 기능을 잘 사용했습니다.

한데 에이닷으로 업데이트 후 녹음이 되는 게 있고 녹음 실패인지 중간에 중단이 되는 것인지 녹음이 안 되는 경우가 있어서

문의드립니다.

혹시 일정 시간 이상 통화하면 녹음이 안 된다거나 하는 제약이 있는지요?

보니깐 대략 2시간 이상 통화한 건 녹음이 안되는 것 같은데요.

요약 기능은 안되더라도 녹음은 몇 시간을 통화 하든 정상적으로 녹음 돼야 된다고 생각하는데요.

답변 좀 부탁드립니다.

핸드폰 기종: 갤럭시 S25 울트라 1TB

에이닷 전화 버전: v13.2.0

[8월에크리스마스에도눈이올까요]

통신사 문제일수도 있으니 통신사에 문의해 보시는 것도 좋을꺼 같아요