요즘따라 충전기 잘안됌 미치갰음

[프레나]

한 이주전쯤 베터리 소모량이 크고 꺼진후 안켜저서  as받고왔는대  

그 후로 충전이 잘안댐 웃긴개 무선충전은돼는대 유선충전은 개떡같음

두달전에 산 삼성정품도 잘안돼고 삼일전에 산것도 어재까질 잘돼더니 오늘 갑자기 안댐 

웃긴개 육년사용중인 엘쥐 G6는 아직까지 잘 충전되고 잘되는대 물론 저사양이라 소설보거나 유툽용으로만 쓰고있지만 

하여는 충전개떡같아서 안돼고있는대도 자가진단을 하면 정상으로 뜸 이거참개떡

쓴지 반년밖에 안됐는대 

삼년 노예계약만 아니면 버리고심나

[삼성멤버스-운영담당]

안녕하세요 프레나님,
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.