원헨드 오퍼레이션 최신버전인데 진동안돼요

[s1019191]

s10플러스 인데 진동좀 되게 해주세요 진동켜도 진동 안됩니다

[달려쌤썽_다음폰뭐살까]

연관있는지 없는지 모르겠지만.. 혹시나해서 여쭈는데 설정-소리 및 진동 에서 진동쪽 뭐 꺼있는건 없나요

[GoodLock담당]

고객님 안녕하세요.
원핸드오퍼레이션 개발팀 입니다.

원핸드 앱의 가장 아래쪽에 있는 "진동 설정 직접 설정" 이 OFF 되어 있다면,
단말의 제스처 진동 설정에 따라 진동이 발생하도록 되어 있으며,

아래 설정이 되어 있다면 진동이 발생하지 않게 되어 있습니다.

1. 설정 - 소리 및 진동 - 진동 세기 메뉴에서 "터치 진동" 이 최소값으로 된 경우.

2. 설정 - 소리 및 진동 - 시스템 소리/진동 제어 메뉴에서 "네비게이션 제스처" 항목이 OFF 된 경우.

3. 방해금지 모드 설정 에서서 "알람" 항목이 OFF 된 상태에서 방해 금지가 설정된 경우

위의 설정을 확인 부탁 드리며, 혹시 이 설정을 모두 확인 하였는데도
진동이 발생하지 않을 경우,  Samsung Members 앱을 통해 오류 신고를 해 주시면
추가 분석 하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[s1019191]

아 3번인 경우였어요!! 감사합니다