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유튜브 알림안옴

(게시글 작성 시간: 02-17-2023 08:59 AM)
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따라란단
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갤럭시 S
갤럭시23s+ 사용하는데 유튜브 알림이 안옵니다.
전 기기랑 태블릿까지 다오는데 새폰에는 안오네요?ㅠ
설정 다 해놨는데도 안되네요... 어떻게 해야되나요.
다른 알람들은 아주 잘 옵니다 . 유튜브만 그럽니다.
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4 댓글
GMS담당
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갤럭시 S

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

자체적으로 테스트 하였으나, 현상이 재현되지 않고 있습니다.

앱 아이콘 롱 프레스 > 앱 정보 화면 > 알림 > 알림 카테고리에 값들은 정상적으로 켜져 있는 상태인지요?

앱 데이터 초기화 후 동작 재확인 부탁 드리고, 이후에도 동일한 경우 아래와 같이 로그 전달 부탁 드립니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 이슈 로그 외 문제 현상에 대한 테스트 시나리오를 녹화하여 같이 공유해 주시면 감사하겠습니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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따라란단
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갤럭시 S
유튜브 업데이트 삭제후 재업데이트 하니까 됩니다. 기기변경후 퀵쉐어로 설정을 옮기면서 생기는 버그가 아닐까 싶습니다.
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으힝
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갤럭시 S
스마트 스위치로 유튜브가 덮어씌워져서 그런듯요
23울트라인데 저도 동일 증상입니다
따라란단
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갤럭시 S
그쵸! 업뎃삭제했다가 다시 업뎃하니까됐어요!