4 댓글
07-25-2020 05:52 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달 부탁드립니다.
재현 영상 등 추가정보가 있으면 확인에 많은 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다.
