취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

음성녹음, 중간부터 .......... 뭘까요????

(게시글 작성 시간: 07-31-2021 12:45 AM)
민초사랑
Beginner Level 2
옵션
갤럭시 S
음성녹음 시작 후 2~3분 정도 녹음되다가 
그 이후 ....................로 표시되면서
한시간 동안 내용이 무음상태인데요..
녹음이 되고 있는중이라 생각하고 계속 진행하다가 녹음 종료 후 내용을 듣다보면 이런 결과를 맞이해 아주 많이 당황스럽습니다...ㅠ
최근 이런 상태의 녹음이 계속되고 있어서 
원인과 해결방법을 알고 싶습니다~!!!
1 댓글
커뮤니티운영담당
Community Manager
옵션
갤럭시 S

안녕하세요 민초사랑님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

0 좋아요