음성호출이 알림이 계속켜져있습니다

[긋다]

빅스비업데이트? 한 후 부터 음성 호출 알림이 계속나타납니다 전원껐다가 해도 좀 지나면 음성호출알림 뜨네요 지워지지도 않고.. 어떻게해야되나요 기종은 s8+입니다

[빅스비보이스_담당]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상은 재현이 되지 않아 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 증상 재현 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 발생 화면의 동영상과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[긋다]

오류보내기를몇번이나 했는데 자꾸하라고 하나요

[긋다]

로그데이터도 보냈구만

[렛잇비]

제것s9+도 같은 증상인데 음성호출로 하이빅스비 한번 부르고나면 알림창에서 없어집니다

[긋다]

렛잇비님 설정 애플리케이션 가서 음성 호출 지웠다 다시설치해보세요. 다시 설치했더니 잘되더라고요