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제목:

이거 어떻게 해야하나요..(사진첨부)

(게시글 작성 시간: 11-21-2022 11:23 AM)
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콩티
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펜 삽입을 여러번하고 빼는데도 저리뜨고 중단 된다는 문구도 보이고..어떻게해야합니까ㅠㅠ
4 댓글
Neeo
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갤럭시 S
저도 저래서 펜을 바꿧어요.
갤럭시 S
기종이 어떻게 되시는지요~
노트10시리즈면S펜을바꿔야할거같아요~^^
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콩티
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갤럭시 S
s22 울트랍니다
지금 괜찮아졌습니다! 말씀 감사합니다~.~
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Spen담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요 S펜 담당입니다.

우선 S펜 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
다행히 지금은 괜찮아졌다고 하셨습니다만, 추후 동일한 문제가 발생하실 경우 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다.
"삼성멤버스 홈화면 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.

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