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제목:

이 어플 어떻게 삭제할까요 ?

(게시글 작성 시간: 06-25-2025 04:10 PM)
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갤럭시 S
본인 인증을 하는것도 없고 계속 떠있네요 삼성에 문의하면 삭제할수있을까요 ?
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6 댓글
쑴잇
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갤럭시 S

아동이신가...? 부모님께서 삼성계정에 아동으로 등록하셨다면, 그래서 보호 기능을 위한 것이라면 딱히 삭제는 못할것같네요. 부모님이 가족 계정으로 등록 시의 아동 보호 관련 설정 변경을 하시면 모를까요

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갤럭시 S
저 아동 아닙니다..27세입니다
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쑴잇
Active Level 6
갤럭시 S

헉ㅋㅋㅋ 아동이셔서 뜨는건줄.....

멤버스 하단 도움받기 탭에 문의하기 < 쪽으로 문의해보세요!

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영도를달리다
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갤럭시 S
아동이라 뜨는게 아니라 기본 기능인듯 합니다.
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갤럭시 S
안드로이드 15인데 그냥 기본으로 뜨는걸까요 ?
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갤럭시 S

안녕하세요, Parental Controls 담당자입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

Parental Controls(아동 보호 기능 또는 보호자 제어) 앱은 삼성 계정의 가족 기능을 지원하기 위해 필수적으로 제공되는 앱으로, 삭제할 수 없도록 설계되어 있습니다. 이 앱은 아동 계정에 대한 보호 기능과 함께, 가족 멤버 전체를 위한 요청 기능을 제공하며, 삼성 계정의 가족 간 요청 관리에서 중요한 역할을 수행합니다.

첨부해 주신 화면을 확인해 보니, 자동 업데이트 설정이 비활성화되어 있어 업데이트 목록에 앱이 남아 있는 것으로 보입니다. 아래 방법으로 자동 업데이트를 활성화하면, 업데이트 목록에 앱이 표시되지 않도록 조치할 수 있으니 참고해 주세요.

[앱 자동 업데이트 활성화 방법]
- 기기 '설정' > 애플리케이션 > 아동 보호 기능 > 앱 출처 정보 > 우측 상단 '더보기' > 자동 업데이트 체크

추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.
감사합니다.

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