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자동차 블루투스 연결시 소리 깨짐 및 잡음 발생

(게시글 작성 시간: 05-19-2017 05:49 PM)
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숲속의파이터
Beginner Level 2
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갤럭시 S
자동차 블루투스 연결 시 미디어 작동은 이상이 없으나 전화 연결시 소리 깨짐 및 잡음이 심하게 생깁니다 스피커폰 전환시 이상이 없지만 블루투스 전환할 경우 마찬가지로 소리가 깨집니다 확인 바랍니다
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2 댓글
여리벼리아빠
Beginner Level 2
갤럭시 S
동일 증상 있습니다.
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갤럭시 S
안녕하세요 고객님, AudioCore담당입니다.
사용에 불편이 있으셨네요. 고객님 단말기의 상태를 정확히 파악해야 답변을 드릴수 있음을 양해 바랍니다.
혹시 사용중에 한번 더 문제점이 발생한다면, 아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그를 전달해주시면
고객님의 불편 해결에 도움이 되겠습니다. 감사합니다.

1. 로그버퍼 증가
2. 블루투스로 전화 연결시 소리 깨짐, 잡음 문제 발생
3. 곧 바로 samsung memebers - 문의하기 - 문의/오류신고 - 글작성(유형선택 - 오류신고) - '시스템 로그 데이터 보내기' 체크

* 로그 버퍼크기 증가
설정 > 디바이스 정보 > 소프트웨어 정보 > 빌드 번호 항목을 계속 터치 > 개발자모드가 실행되었다는 팝업메시지가 나타남
설정 > 개발자 옵션 > 기록 저장 버퍼 크기 > 16MB로 설정
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