잠금화면 바로가기를 활성화하는 방법이 궁금합니다.

[Anonymous]

왜 활성화가 안될까요? 설정에서 설정했는 데.

[지나갈게요]

잠금화면및 보안 > 앱 바로가기 > 앱 선택

[Anonymous]

설정완료해도 안뜨네요.

[지나갈게요]

그러면은 스마트락을 꺼보세요

[잠금화면_담당_]

안녕하세요 고객님.
사용에 불편을 끼쳐드려 사과의 말씀드립니다.

정확한 원인분석을 위해 번거로우시겠지만 해당 문제가 발생할 경우, "삼성 멤버스 > 문의하기 > 오류 보내기"에서 하단에 위치한 "시스템 로그 데이터 보내기"를 체크하여 상세 내용보내주시면 유관부서와 확인 후 조치하겠습니다.

감사합니다.
좋은 하루 보내세요.