12 댓글
GalaxyLover5G
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09-01-2020 11:17 PM ·
갤럭시 S
어머나......
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09-01-2020 11:18 PM ·
갤럭시 S
폴드2보다 더 미래에서 온 것이 있었네요...
09-02-2020 06:02 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. Samsung Gallery Team 입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
해당 문제는 "****** 슈퍼워" 라는 게임에서 생성하는 사진파일에서 문제를 일으키고 있는 것으로 확인하였습니다.
문제가 발생하고 있는 사진파일을 내 파일에서 다른 곳으로 옮겨보시면 날짜가 정상적으로 돌아올 수 있습니다.
그래도 날짜가 변경되지 않는다면, 정확한 원인 분석을 위해 아래 경로대로 증상과 로그를 전달주시면 최대한 빠르게 원인 분석하여 답변드리겠습니다.
■ [삼성 멤버스] 고객지원 - 유형 선택 : 문의/오류보내기 - 카테고리 선택 : 어플리케이션 - 내용: (증상, 등록시간) - 로그데이터 전송하기 체크
감사합니다.