전화가 안울립니다.

[Members_1IHGFHu]

갤럭시 s10  사용중이고 갤럭시워치4랑 연동하면 폰의 전화벨이 안울려요.

워치 충전중에도 전화오면 폰화면만 켜지고 아무소리도 안나고 진동도 안오네요,,

페어링 해제하면 모든기능 정상적으로 됩니다.  해결방법 아시는분 없으신가요?

[Call담당]

안녕하세요. 전화 담당입니다.

사용중 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 증상은 저희 내부에서 확인이 되지 않습니다. 귀찮으시겠지만,

'삼성 멤버스 앱 → + 버튼 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기'를 통해 로그 및 스크린샷과 함께 문제 등록해 주시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.

감사합니다.