sim카드업슴
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톡벡 사용중 페북 사용시 버벅 뒈고 디코 쓸덴 잘 일거줘요
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유심업슴 님, 안녕하세요 접근성 담당입니다.

먼저 페북 사용시 전체적으로 버벅임을 느끼시는건가요?
아니면 특정 화면이나 기능을 사용시에 버벅임을 느끼실까요?

앱에서 발생한 문제인지 시스템상의 문제인지 정확한 분석이 필요하여
고객님 단말의 로그 확인이 필요한 상황입니다.

로그는 문제가 발생된 후 바로 아래 방법으로 보내주시면 됩니다.
삼성 맴버스 > 도움 받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 오류 카테고리 선택 >
화면 하단 '시스템 로그 데이터 보내기' 선택

감사합니다.

감사합니다.